Личные заказы
Подарки, персональные вещи, печать фотографий, небольшие памятные изделия.
Что продаём, кому говорим, как ведём человека от идеи до готовой вещи и по каким правилам собираем публикации.
у каждой идеи найдётся свой кусочек ↗
Основа коммуникации — не перечень технологий, а задача человека: подарить, оформить, напечатать, придумать, запустить. Фото остаётся одним из материалов, а не центром бренда.
Подарки, персональные вещи, печать фотографий, небольшие памятные изделия.
Полиграфия, брендирование, меню, наклейки, текстиль, сувенирные наборы.
Дизайн, подбор носителя, макет, производство и получение заказа.
Категории взяты из действующего сайта и CRM. Точные цены, сроки и наличие в публикациях всегда подтверждаются отдельно.
| Направление | Что получает клиент | Что показываем | Основное действие |
|---|---|---|---|
| Подарки и сувениры | Персональная вещь или серия | Идея → выбор основы → макет → готовый предмет | Обсудить идею |
| Типография | Полиграфия для дела и события | Материалы, тираж, отделка, примеры применения | Запросить расчёт |
| Текстиль и брендирование | Форма, мерч, вещи с изображением | Посадка, размер нанесения, стойкость, комплекты | Подобрать вариант |
| 3D и небольшие изделия | Стикеры, брелоки, детали, сувениры | Модель, масштаб, материал, процесс, результат | Показать задачу |
| Фото и копи-центр | Печать и обработка материалов | Понятные сценарии без возвращения к образу «фотосалона» | Отправить файл |
| Дизайн и сайты | Макет или цифровой продукт | До/после, логика решения, этапы согласования | Описать задачу |
Каждый материал помогает пройти один шаг. Не пытаемся в одном посте одновременно познакомить, доказать всё и продать.
| Площадка | Роль | Формат | Переход | Статус |
|---|---|---|---|---|
| Telegram | Главный живой канал и заявки | Разборы, подборки, процесс, готовые работы | Диалог / заказ | уточнить новый канал |
| ВКонтакте | Охват, каталог, локальный поиск | Посты, клипы, подборки товаров | Сообщения / сайт | переупаковка |
| Instagram* | Визуальное знакомство | Reels, 4:5, сторис; без прямых рекламных призывов | Профиль / личные сообщения | рабочий контур |
| Сайт | Каталог и объяснение заказа | Услуги, примеры, форма задачи | Онлайн-заявка | черновик |
| Яндекс / 2ГИС | Локальный спрос и доверие | Новости, фото работ, ответы | Звонок / маршрут / заявка | нужна сверка карточек |
| Avito | Отдельный спрос по конкретным услугам | Самостоятельные объявления | Диалог на площадке | отдельный план |
* Коммуникация ведётся без явной рекламы; публично — кодовое слово и «сюрприз», детали предложения — в личной переписке.
Ситуация клиента и неожиданная форма решения.
Материал, технология, макет, производство, результат.
Короткие полезные подсказки без канцелярита.
Реальная работа: задача, решение, детали и ограничения.
B2B-сценарии: кафе, гостиницы, события, команды, сервис.
Люди, процессы, ошибки, тесты и честное закулисье.
Не «делаем сублимацию», а «соберём комплект для вашей команды».
Один сценарий, один герой, один следующий шаг.
Любопытная, ловкая и немного хулиганская; не инфантильная и не назидательная.
| Что проверяем | Источник | Правило |
|---|---|---|
| Цена, срок, наличие | CRM / Елена / Мария | Не брать со старого сайта или старого поста без сверки |
| Работа клиента и персональные фото | Явное согласие | Не публиковать без разрешения; закрывать личные данные |
| Рекламный призыв | Правила площадки и маркировки | Instagram* — без явной рекламы; остальные площадки проверять по формату |
| Сравнения и обещания | Реальный производственный факт | Не писать «лучший», «за час», «вечный» без доказательства |
| Публикация | Одобрение Елены / Марии | Черновик не считается опубликованным |